广汽本田雅阁中控台和A柱异响明显

投诉编号:【704106】 投诉时间:2022-02-16 19:43 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:雅阁 投诉车型:2018款 2.0L 锐酷版 锐·混动 国V

投诉内容:

起初在2021年行驶有1万多公里的时候就出现异响问题。异响排查一:2021年3月3日去广本1店做定保时反馈中控台异响当时有师傅上车路上试驾排查,但没出现异响所在处,就不了了之,异响排查二:2021年6月13日去广本做定保再次反馈中控台异响,师傅上车路试驾排查也没能找异响问题所在,说车辆行驶路面不平会有响声慢慢习惯就好了,直至现在异响越来越严重,行驶平坦新公路上也会一直发出哒哒的碰撞声。严重影响到驾驶人员的注意力以及车上人员心情。希望厂家和经销商重视并给出处理解决方案。

投诉回复:

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!

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