广汽本田雅阁吃胎偏磨影响安全行驶

投诉编号:【703475】 投诉时间:2022-02-15 10:46 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:雅阁 投诉车型:2018款 260TURBO 精英版 国VI

投诉内容:

很早之前就发现胎噪变大,之前没怎么当回事,这几个月发现声音越来越大,脑瓜子都嗡嗡叫,前些天有去泉州润通4s店看下,当初反映的问题是异响还有胎噪,当时工作人员给我的答复是,换胎,做四轮定位,后音乐盖板异响,也没告知我原因,和我说这是正常磨损,再后面去维修店看了一下,发现后轮偏胎特别严重,磨损严重,更是磨损得凹凸不平,和我说要换胎,更换可调节的弯臂,然后也要做四轮定位,半年做一次保养,目前共做过五次保养,前四次都是在4s店做的。

投诉回复:

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!

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