广汽本田雅阁两后轮胎吃胎异常磨损

投诉编号:【703921】 投诉时间:2022-02-16 12:51 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:雅阁 投诉车型:2018款 260TURBO 精英版 国V

投诉内容:

本人2019年4月于安庆广汽本田购买雅阁,在2021年7月发现汽车后部有巨大的噪音,同期去4S店检测,发现后轮偏磨严重,行驶过程中车辆后方传来巨大的轰鸣声,车内噪音极大,严重影响行驶安全与驾驶感受,出现这么严重的质量问题,多次到店,4S店各部门推诿不解决根本问题,问题越拖越严重,如果行驶中出现任何问题都是不可挽回的!希望有关部门能予以重视消费者的合法权益。

投诉回复:

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!

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