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上汽大众朗逸踩油门时变速箱异响严重

投诉编号:【703587】 投诉时间:2022-02-15 15:05 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:朗逸 投诉车型:2013款 1.4TSI DSG舒适版

拆解开变速箱,发现飞轮已经卡死,另外离合器的轴承转动也不灵活,需要更换飞轮和离合器,刚刚过三年质保,打东通售后说超过质保不保修,如果需要维修要自费维修,刚刚过三年就出现这么大问题,而且发现很多车友都遇到过这款双离合变速器的问题,明显是品质问题,品质不过关,希望有人主持公道,赔偿维修费用。

上汽大众厂家回复:经了解,用户反映的车辆问题已超出整车质量担保期,我司授权经销商已向用户作出解释说明并提供了维修方案。

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