奇瑞瑞虎7车身生锈 要求厂家尽快解决

投诉编号:【702845】 投诉时间:2022-02-13 14:52 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:瑞虎7 投诉车型:2021款 超能版 1.6T DCT 超能英雄

投诉内容:

2021年6月购车,车身原漆但已经出现生锈情况,之前投诉的变速箱问题一直未解决,车辆行驶加油门时油门踏板抖动。要求厂家协助彻底解决以上问题。

投诉回复:

奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司北京信联丰盛4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“

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