奇瑞瑞虎7车内进水要求尽快解决

投诉编号:【702301】 投诉时间:2022-02-11 19:11 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:瑞虎7 投诉车型:2018款 1.5T 手动 劲享版 FLY款 国V

投诉内容:

奇瑞瑞虎7车身质量实在是不行,外面下大雨,里面下小雨,简直就是水淹车,1月27号发现情况,当天下午去铜陵4S店,要求处理,他们说已经放假没人,可我还看见有维修师傅在那上班,他们就简单给我处理一下,说初七上班,昨天过去也不说检查什么,直接叫我把车放在那里半月,叫他给我具体时间也给不了,难道大过年的我们不用车子吗?还有就是态度问题,简直就是太差。

投诉回复:

奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司铜陵大地4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“

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