华晨宝马3系制动系统故障刹车片异常磨损

在2万2的时候汽车行车电脑提醒刹车片报警，现在2万4，刹车片几乎为0，首先是提前的刹车片磨损，属于异常，其次，因为前后4个轮胎都是同样的刹车片，而只是后轮出现异常磨损，断定不是刹车片的问题导致的异常磨损，而是后轮刹车制动系统的问题，现在4s店要我自费更换1800的改进耐磨型刹车片不能从根本上解决问题，多次沟通无效，或者要我自己去检测中心检查刹车系统，我这是在质保期内，无法接受他们的方案。要求厂家协助彻底解决异常磨损问题。