投诉编号:【701337】 投诉时间:2022-02-09 13:59 投诉品牌:华晨宝马 投诉车系:宝马X3 投诉车型:2018款 xDrive28i M运动套装 国VI




4个轮毂全部氧化早前就反应情况了,接着就没回复我了,然后渐渐就忘了这事,到最后等到4S店通知对车辆质保前最后检查,4S店啥问题也没给我检查出来,反而我自己到车间,看到减震器防尘套破了,检查结束前,我突然想到钢圈这事,跟他们说了,然后又叫我过几天去检测钢圈读取数据之类的,检测完以后过了8天左右,厂家回复说只换一个,你说如果不是质量问题厂家能给我换吗?我不同意这一说法,后来他们说一个先给你换了,反正在质保期内继续给我申请,到最后给我的答复是厂家说换不了,4S店说给我喷漆,这一说法肯定不认可了,一开始我就咨询车间里的师傅,说我这也是今年第一次,我也问过销售人员,都说客户都没有反馈。
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