投诉编号:【700579】 投诉时间:2022-02-07 13:49 投诉品牌:东风日产 投诉车系:逍客 投诉车型:2016款 1.2T 手动 时尚版



新车2700km出现发动机故障灯亮,多缸缺火,四缸缺火,打不着火。市区不敢走。高速不敢走。走在马路上,突然熄火。无法启动。差点出事故。4s店换电脑版,清洗发动机积碳,节气门,喷油嘴。几年来一直投诉每次清洗。现在是处理不了问题。跑了几家4s店总是推拖。投诉无数次。车子还是不能开。我只想换车,不想要了。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。