东风日产逍客发动机故障灯亮无法加速

投诉编号:【699844】 投诉时间:2022-02-02 22:04 投诉品牌:东风日产 投诉车系:逍客 投诉车型:2019款 2.0L CVT 豪华版

投诉内容:

本人在2020年冬天出现过发动机故障码,当时就去4s店检测说是需要清洗节气门,并且需要自费,当时就是车辆行驶了不到一万公里,没有办法,只有清洗,2022年1月20号,又出现了发动机故障码,但是第二天早上故障码自行消除,只到2月1日,出现上述的故障码,加速无力,高转速只能35码速度行驶,希望厂家能一次性解决问题。

投诉回复:

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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