欺诈销售,买22款给了21款,销售人员扯皮,并且不给购车合同,向4s店索要无果,向厂家投诉两次无果。中控台异响,之前公里数少的时候行驶速度在5-15km存在异响,目前行驶1600km颠簸路段异响严重,行驶速度5-40上坡颠簸路段,希望厂家给予好的解决方案。
上汽大众厂家回复:经了解,我司授权经销商已向用户作出解释说明。后续我们将继续跟进车辆处理情况,确保用户放心用车。