投诉编号：【697907】 投诉时间：2022-01-25 17:25 投诉品牌：东风日产 投诉车系：天籁 投诉车型：2010款 2.5 XV 自动 尊雅版 公爵
我的车一直停放地下车库，很少在阳光下长时间曝晒。2019年发现仪表台面板开裂，方向盘真皮开裂，曾电话咨询过4S店，答复是阳光暴晒老化导致的。因为过去几年我在国外工作，回国休假也没来得及找4S店沟通，最近发现很多天籁车都有同样的问题，这应该是质量问题，厂家必须负责解决，不要辜负消费者的对日产品牌的信心。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
东风日产天籁仪表台开裂存在质量问题2022-01-25车型：2010款 2.0 XL 自动 舒适版 天籁
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东风日产天籁行驶时跑偏 座椅歪斜2022-01-24车型：2021款 2.0L XL 舒适版
东风日产天籁厂家售后电话95027无法拨通2022-01-20车型：2021款 2.0L XL 舒适版
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