投诉编号：【695957】 投诉时间：2022-01-20 11:29 投诉品牌：东风日产 投诉车系：天籁 投诉车型：2020款 2.0L XL Upper 智行版
相信东风日产才买的天籁，谁知道开了3000多公里车子就坏了，去4S店检查告诉我发动机里面有问题要维修。可是我车子才开了3000多公里，4S店说要我们去买车店去退车，我们现在也不要退车，我要求给我换新的发动机，你们车子本身质量问题现在要修发动机肯定没有新的好，给我换新的发动机，要么我就一直投诉曝光日产。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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