投诉编号：【697891】 投诉时间：2022-01-25 16:59 投诉品牌：一汽-大众 投诉车系：探岳 投诉车型：2021款 330TSI 两驱 3周年限量版
颗粒捕捉器堵塞，自动启停失效，转速不够3000不升挡，油耗升高，动力不足，车辆熄火后风扇持续运转。22年1月刚买的车，要求厂家彻底解决问题。而且买车的时候问销售明确告知颗粒捕捉器问题已经解决，而且出示了厂家的解决报告所以才买的330车型。如果问题解决不了要求换不带颗粒捕捉器的车。
一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
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