华晨宝马3系火花塞内部渗油 发动机烧机油

投诉编号:【697360】 投诉时间:2022-01-24 11:52 投诉品牌:华晨宝马 投诉车系:宝马3系 投诉车型:2020款 325Li M运动曜夜套装

投诉内容:

首保强加5.75升机油,跑了8000㎞,目前少了一升机油,而且1-2缸火花塞有机油,其余火花塞非常正常,想索赔,厂家说正常,机油没有报警提示就是正常,火花塞有油也正常,无需维修,要求厂家给予重视。

投诉回复:

华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!

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