投诉编号：【697298】 投诉时间：2022-01-24 09:29 投诉品牌：东风日产 投诉车系：轩逸 投诉车型：2020款 改款 1.6L XL CVT 悦享版
天冷车顶有碰撞声音，想提前保养嘉兴的4s店以系统未出单缘由不给保养。由于时间和里程未到不给保养，但是只差几百公里。希望尽快解决问题。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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