领克01车身钢材强度与厂家宣传不符

投诉编号:【696314】 投诉时间:2022-01-21 08:46 投诉品牌:领克 投诉车系:领克01 投诉车型:2021款 2.0TD 四驱 暗夜版

投诉内容:

全球版新领克01在2020年12月份发布,发布会上宣传白车身钢材结构图显示超高强度热成型钢使用情况与车主实际买到的全球版01完全不同,全球版领克01发布会抖音直播本人全程观看,对其宣传的包括白车身钢材结构在内所表达的安全性印象深刻,但实际买到的01和发布会上的完全不一样。据说懂车帝拆车视频发布后,领克官方悄无声息改动官网白车身钢材结构示意图,并没有公之于众或发布声明告知大众,严重违背消费者知情权。因车主对“全球车型,品质如一”持有怀疑态度,随着事件持续发酵,领克前天又私自悄无声息更换了国外官网车身结构示意图。领克存在严重虚假宣传行为,但据昨天针对此事件声明却没有,草草敷衍了事,恳请领克拿出诚意,给曾经支持你的客户一个合理解决方案。

投诉回复:

领克厂家回复:2022/1/21收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号