投诉编号:【696225】 投诉时间:2022-01-20 20:24 投诉品牌:领克 投诉车系:领克01 投诉车型:2021款 2.0TD 两驱 型Pro




领克01厂家虚假宣传,在第三方媒体拆解车身检测后更换了车身强度的示意图,涉嫌欺诈消费者,发公告误导消费者。另外购车1个月起,电瓶出现亏电,导致启停功能不能正常工作,多次向4S店沟通被推脱是正常情况。通过2021年一年时间内多次反复沟通才勉强承认电瓶存在问题进行更换,但无法彻底解决亏电故障。在12月份开始出现停车较长时间刹车助力失压,启动操作困难,更换刹车真空管后故障未解决。希望厂家对以上问题给予处理。
领克厂家回复:2022/1/20收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。