2021年9月购买的车辆,新车用了一段时间后,平均油耗连续几天20-30之间,自动启停系统内部关停,手动操作无效。要求厂家协助彻底解决颗粒捕捉器堵塞问题。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。