投诉编号：【695251】 投诉时间：2022-01-18 18:51 投诉品牌：广汽本田 投诉车系：雅阁 投诉车型：2018款 260TURBO 精英版 国VI
之前跑高速发现的，高速情况下，保持方向盘不动，然后轻打方向会有卡顿迟滞，然后去4S店升级了厂家提供的3050版的方向机（eps系统）程序升级，目前高速没有卡顿迟滞现象了，但是发现升级后方向变重，且低速或静止状态出现转向卡顿和迟滞，明显属于硬件问题，已经大批量出现这种问题，为什么厂家没针对此问题进行回复及召回。
广汽本田厂家回复：您好！您反映的问题已经收到，我们会安排工作人员为您处理，感谢您的支持与谅解；如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线：800-830-8999，谢谢！
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