凯迪拉克CT5变速箱异响厂家回复声音不明显

投诉编号:【694985】 投诉时间:2022-01-18 09:59 投诉品牌:上汽通用凯迪拉克 投诉车系:凯迪拉克CT5 投诉车型:2022款 28T 豪华型

投诉内容:

购车一个月加速无力换挡顿挫,变速箱异响,到4S店升起观察,技术人员也能听到很明显的吱吱吱循环的响声。4S店技术人员也没有用电脑测变速箱换挡逻辑是否正确,就告诉我新车需要磨合,请问新车磨合是变速箱有异响吗?4S店反馈给厂家,厂家回复声音不明显,建议跟踪。这就是上汽通用的售后吗?我把视频放上来,听听看是否声音不明显,315快到了,不解决我会用各种途径投诉维权。

投诉回复:

上汽通用凯迪拉克厂家回复:邀约客户进站

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