投诉编号：【694907】 投诉时间：2022-01-17 23:10 投诉品牌：东风日产 投诉车系：逍客 投诉车型：2022款 2.0L CVT XV Prem豪华版
厂家有到店预付500元，可抵扣4000元的保险抵扣券，双方协商过程并未告知有此活动，过后几天在官网我发现有此活动，本打算找销售协商看是否能再给一点优惠，销售给出答复说是，合同已签我已经享受此活动了，还有贷款利率太高，到店协商没有得到解决，现我表示无法接受！要求退还定金。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
