投诉编号：【693488】 投诉时间：2022-01-14 14:14 投诉品牌：长安马自达 投诉车系：马自达CX-4 投诉车型：2021款 2.0L 自动 两驱 蓝天活力版
新车200公里发现刹车异响和车身异响，当时和店内沟通维修不好可退车（如图片有盖章协议），目前刹车异响，车身异响已维修多次未果（如图片有维修记录），店内无法兑现协议承诺。望厂家重视契约精神，兑现协议承诺。退车，退车，退车！
长安马自达厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系解释，如需帮助，欢迎拨打24小时服务热线。
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