投诉编号：【690547】 投诉时间：2022-01-08 12:43 投诉品牌：长安马自达 投诉车系：马自达CX-4 投诉车型：2021款 2.0L 自动 两驱 蓝天品位版
车辆在2021年12月12号购买交车，2022年1月6号发现车辆存在出厂瑕疵以及车辆行驶过程中出现故障，在4s店经检查确定是出厂时已经存在瑕疵，该店出售瑕疵车辆，欺骗消费者要求退换车辆，4s店答复不可能退换车。
长安马自达厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系解释，如需帮助，欢迎拨打24小时服务热线。
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