长安福特蒙迪欧底盘异响存在质量问题

投诉编号:【692880】 投诉时间:2022-01-13 12:34 投诉品牌:长安福特 投诉车系:蒙迪欧 投诉车型:2020款 EcoBoost 180 时尚型

投诉内容:

冬季早晚行驶在轻微坑洼路面时异响,行驶15公里后异响消失,4S店试驾也听见异响,说这个问题属于外界天气原因,不是车量自身质量问题,希望厂家提供解决方案。

投诉回复:

长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766,谢谢。

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