投诉编号：【692818】 投诉时间：2022-01-13 11:04 投诉品牌：极氪 投诉车系：极氪001 投诉车型：2021款 超长续航 单电机 WE版
本人于2021年12月27日在极氪App上下单5000购买极氪汽车，因极氪伙伴和我说在2022年1月1号之前购买会比1号之后购买划算政策更优惠，所以于12月27号购买，但1号新政策出来后发现我所购买的we版单电机并没有所谓的政策退坡，相同配置反而更加优惠。所以我认定极氪存在欺诈销售退定金的前提下还要退一赔三。
极氪厂家回复：2022/1/13收到贵网转发的投诉后，我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。
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