长安福特福睿斯主驾驶侧车窗升降器失灵

投诉编号:【690958】 投诉时间:2022-01-09 16:32 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福睿斯 投诉车型:2015款 1.5L 自动 舒适型

投诉内容:

2015款福睿斯大面积出现主驾升窗器失灵,原因就是设计缺陷,马达连接头插头进水氧化导致接触不良,本人的车2021年10月左右开始,主驾驶侧车窗就断断续续不能用,后面完全不能用,拆开检查发现马达连接头插头接触点已经有铜绿了,多次清理每次都坚持不了几天故障复发,强烈要求长安福特召回2015款车改善这个问题。

投诉回复:

长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766,谢谢。

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