长安福特福睿斯方向盘卡顿 启动机失灵

投诉编号:【689569】 投诉时间:2022-01-05 22:26 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福睿斯 投诉车型:2015款 1.5L 自动 时尚型

投诉内容:

时速60公里以上微调方向卡顿,一格一格的像针跳一样,很容易方向打过头,严重影响行车安全。启动机马达失效,热车启动不了,嗒的一声打不着车,要等20分钟左右又可以启动,主驾升降失灵时好时坏,自动空调感应马达全车一通电就呜呜响。希望福特厂家重视,这是这款车型的通病,福睿斯车主群上的车主都说出现这种问题,没有一个列外的,这是车辆的安全隐患。要求厂家给出解决方案。

投诉回复:

长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766,谢谢。

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