投诉编号:【690320】 投诉时间:2022-01-07 17:20 投诉品牌:东风日产 投诉车系:逍客 投诉车型:2016款 2.0L CVT 精英版
2016款新逍客行驶了54000公里,检测时出现故障码,需要更换变速箱,变速箱是汽车大件,公里数如此少就出现问题,纯属设计缺陷,要求厂家免费更换变速箱,给消费者一个满意答复。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。