广汽丰田汉兰达机油严重乳化无人解决

投诉编号：【689359】 投诉时间：2022-01-05 13:59 投诉品牌：广汽丰田 投诉车系：汉兰达 投诉车型：2022款双擎 2.5L 四驱尊贵版 7座

投诉内容：

9月底提车，到11月18日发现机油盖严重乳化，到售后处理，厂家给回复为正常现象，22年1月3号发动机突然报警，提示动力不足等问题，前往售后将故障码刷掉，22年1月4日在售后更换机油，发现流出的所有机油已经严重乳化如图与视频。联系经销商无人管的状态，寻找经理，经理也不出现，说没有经理电话。要求广汽丰田尽快解决此问题，现在要求退车！

投诉回复：

广汽丰田厂家回复：我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持！

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