投诉编号：【686057】 投诉时间：2021-12-28 09:23 投诉品牌：广汽丰田 投诉车系：汉兰达 投诉车型：2017款 2.0T 四驱 豪华版 7座
首先，本车从未遭遇车辆碰撞及人为破坏，之前在保的时候右侧行李架接缝就出现过一次开裂，4S店给免费更换了，但是今年又是右侧行李架，同样是接缝位置，又开裂了。但现在已经出保了，希望厂家及经销商能给一个合理的答复和处理意见，怀疑是质量问题，能够让车主在相信丰田品牌的同时，避免对品牌的质疑。
广汽丰田厂家回复：我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持！
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