广汽丰田汉兰达中央扶手箱盖滑轨断裂

投诉编号:【688841】 投诉时间:2022-01-04 11:41 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:汉兰达 投诉车型:2017款 2.0T 两驱 豪华版 7座

投诉内容:

汉兰达中央扶手箱滑轨断裂,网上同样的位置同样的毛病很多很多起了,材料质量原因,一直不能改善,并且维修起来非常不方便,一个滑轨断需要更换整个中央扶手箱,不更换又关不上开车过程中总是脱开,特危险,更换就是整个扶手箱总成,4S店报价4850一个,而且拒不承认是产品本身质量问题,都是用户造成的同样的位置,同样的损坏方式,很多起了,都快成普遍的通病了,却迟迟得不到解决。

投诉回复:

广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!

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