凯迪拉克CT6已承诺退车但一直不到账

投诉编号：【688148】 投诉时间：2022-01-02 10:15 投诉品牌：上汽通用凯迪拉克 投诉车系：凯迪拉克CT6 投诉车型：2020款 28T 精英型

投诉内容：

已经同意退车退钱，但是到现在也没有一点消息，车已经拖走了，但是一直不退钱，希望领导站在弱势消费者方面帮帮忙。