凯迪拉克CT6转向和刹车异响希望厂家处理

投诉编号:【682470】 投诉时间:2021-12-19 19:10 投诉品牌:上汽通用凯迪拉克 投诉车系:凯迪拉克CT6 投诉车型:2020款 28T 时尚型

投诉内容:

1,购置新车时,行驶中发现刹车时候,声音刺耳,向4S店反映,说是刹车盘材质问题,行使一段时间后会变好。2,至今日,使用接近3年,中间有多次向4S店反馈,也有检修,说没有问题,说是灰尘等东西进入刹车盘,清洗即可,实际使用中发现无法彻底解决,向4S店反馈,说是刹车盘材料问题,凯迪拉克所有车型都有,是通病,不影响安全,无法进行改善3,有时候正常行驶,打方向时候,也会发出咔咔声,检测后没有发现任何问题。车辆异响严重影响使用,请凯迪拉克正视此问题,并拿出彻底解决方案。

投诉回复:

上汽通用凯迪拉克厂家回复:安排邀约客户进站中

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