投诉编号：【687742】 投诉时间：2021-12-31 16:09 投诉品牌：一汽-大众 投诉车系：高尔夫 投诉车型：2018款 1.6L 自动 舒适型
2021年了3月份第一次出现了该现象，后来几个月此现象又消失，今年11月份后该现象频繁又出现，我到途虎养车去检查后得知该现象在这批次高尔夫车上出现较多，为车辆先天毛病，后跟4S店联系，他们说我车已过了三年质保期，要维修自己要花1万多元。我认为既然是质量问题为什么不给我们合理的觧决。要求厂家免费维修变速箱。
一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
