一汽大众探岳颗粒捕捉器堵塞怠速不稳油耗高

投诉编号:【687664】 投诉时间:2021-12-31 13:17 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:探岳 投诉车型:2021款 330TSI 两驱 豪华智联版

投诉内容:

这款车有缺陷(我2021年5月刚买的车,6月份就出现怠速不稳,启停功能失常,可以说几乎没有。油耗直接飙升到20多个)。给4s店打电话,他们说让多跑高速,去做个颗粒捕捉器升级,后面有说做完也只能坚持10来8天,还说厂家也暂时没有办法。现在搞的我都不知道该怎么弄,本来买车为了冬天不让媳妇孩子受冻,结果现在一星期光上下班接孩子得200块钱的油。给我心里和经济都带来了负担。

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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