投诉编号:【686908】 投诉时间:2021-12-29 20:39 投诉品牌:东风日产 投诉车系:蓝鸟 投诉车型:2019款 1.6L CVT 智联智酷版 国VI
2019年1月购买的车辆,多次去4S店修,4S店就是找不到问题,半年后故障灯亮了,才找到问题,找到问题后说是我加的汽油品质不好导致汽油泵氧化,打400厂家电话一直不给处理,要求厂家协助免费更换汽油泵。在4S店还买个6年双保修套餐,竟然多次反映还是不给保修,你们日产是不是要倒闭了,开始耍无赖了,垃圾公司,我就想知道你们还质保啥?
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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