东风日产蓝鸟吃胎跑偏 经销商辱骂车主

投诉编号:【685444】 投诉时间:2021-12-27 01:51 投诉品牌:东风日产 投诉车系:蓝鸟 投诉车型:2019款 1.6L CVT 智联智酷版 国VI

投诉内容:

跑偏等转向系统故障,多种刹车释放有异响,故障灯亮,轮胎都吃胎,四轮定位动平衡铅块最多的一个轮胎15块铝块,故障依然存在。赔偿情况说明当时隐瞒车辆存在安全隐患,赠送礼品,但唯独没有写转向系统,保骗,我不承认车有问题,硬讹硬赖经常跑去处理故障,闲我事多骂我,简直逼车主和他们4s店翻脸,要对这种4s店行为必须付出代价,气的我总生病还活着,说起来又疼的不行。

投诉回复:

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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