投诉编号:【686898】 投诉时间:2021-12-29 20:20 投诉品牌:零跑汽车 投诉车系:零跑T03 投诉车型:2021款 400轻享版 三元锂



9月29号下单,销售答应2个月之内交车。现在已经3个月时间,销售明确回复近期没有车,而且我下定的轻享三元锂版本已经停止下单了,不知道什么时候能生产了!让消费者自己去投诉!上一次投诉回复说有线下人员联系我了,但是现实是一个人都没人联系我!
零跑汽车厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。车辆交付相关的问题已由线下工作人员与您联系沟通,非常感谢您的理解与支持。如有其他疑问,您可以致电零跑客户服务中心400-008-1234,周一至周日:9:00-20:00。零跑将积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题。提供高品质的智能电动车产品与服务是零跑的长期追求,我们也在不断提升服务,为用户的出行和生活创造最大价值。祝您生活愉快!