零跑T03销售承诺日期内无法交付车辆

1、购车时销售承诺1月左右交车，目前已经过去2个月，期间多次询问，销售从未给出明确时间，并推诿责任，不直面回答相关问题：如为什么两个月订单限制还在下单中，目前交车到几月的订单，什么时间有新车到店等问题。甚至在沟通过程中销售有“1到10号不生产汽车”“汽车造不出来”等说法，沟通过程中销售话语真假难辨。2、曾多次拨打客服热线投诉，但从未得到答复，从未有人关于投诉与我沟通，顾客所反馈的问题无法真实传达到生产厂家，问题虚假处理，甚至不处理，顾客权益没有途径得到保障，作为消费者的权益也无法得到保证。