几何EX3功夫牛经销商无法按时交付新车

投诉编号:【686297】 投诉时间:2021-12-28 15:22 投诉品牌:吉利几何 投诉车系:EX3 功夫牛 投诉车型:2021款 坚强牛牛

投诉内容:

本人2021年9月20日交了399元(膨胀金)预售定金至吉利几何4S店,当时功夫牛车型预售期宣传是10月上市及10月底交付车辆。但是上市时间一拖再拖至11月14日上市,本人于11月17日交了5000元大定并签订购车合同,商定2021年12月交车,但是至今咨询车辆情况,销售反馈的信息是销售店已经支付钱款给吉利几何厂家,但是厂家至今一直没有给该店发过一台功夫牛车,导致无法交付。本人诉求是:坚决不退定金,要求厂家和销售店尽快协商,厂家按时发车给销售店,尽快按合同协议的交车时间交付车辆给本人。

投诉回复:

几何汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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