几何EX3功夫牛厂家不交车无法提车

投诉编号:【685983】 投诉时间:2021-12-27 22:41 投诉品牌:吉利几何 投诉车系:EX3 功夫牛 投诉车型:2021款 坚强牛牛

投诉内容:

作为一名支持国货的消费者,我一直关注吉利几何汽车的产品动态,今年9月19日,几何汽车的ex3功夫牛车型开始预售,我在9月20日便帮我的爱人支付了399元参与了预售,然而一直开始等待,11月14日,这个车型终于开始正式上市,我也带爱人去支付了5000元的订金,然而上市后,厂家在全国范围内的交车少之又少,一直等到现在,还未提到车,根据全国各地车友的反馈,现在全国还有很多和我一样在9月参与了预售的车友一样还在苦苦等候,经销商佛山吉沣的说法是厂家还未给他们发车,我订车所在的城市佛山,本身就是一个新能源汽车需求旺盛的大城市,作为消费者,无论是从市场角度还是从我自己的个人角度,都无法理解和接受厂家这种消极发车的行为,请有关部门把我的诉求及时反馈给几何厂家,要求厂家尽快交付车辆,请不要让一名支持国产车企的消费者寒心。

投诉回复:

几何汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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