华晨宝马5系行驶中车内异响 防冻液无故缺失

投诉编号：【685151】 投诉时间：2021-12-26 09:44 投诉品牌：华晨宝马 投诉车系：宝马5系 投诉车型：2018款 530Li xDrive 豪华套装 改款

投诉内容：

1、内饰或天窗异响，也不知道是哪响！这可是50万的车，我接受不了！2、防冻液无故缺失，刚买半年，就缺防冻液，然后每年都报一次缺防冻液，这个问题也发生在我身边朋友的车上，他们的车也是这款车！这不是小概率问题，还是大概率问题！投诉！投诉！希望厂家改进。

投诉回复：

华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！

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