一汽大众速腾变速箱挂挡不走存在质量问题

一汽大众速腾变速箱挂挡不走，挂挡仪表没任何反应，也不走，然后没办法，又重启了两次，突然就好了，想着可以了就开着吧，跑了十五公里左右，d挡位，车辆动力突然一下就丢失了，踩油门毫无反应，幸运的是当时路上车子少，把车滑行到安全地带，又是熄火，反复四五次吧，又好了，去售后检测告诉是换挡机构有问题，涉及到车辆配件问题，行驶中动力突然丢失真的是太恐怖了，要求尽快给一个说法。