一汽大众速腾发动机声音大 变速箱异响顿挫

投诉编号:【684163】 投诉时间:2021-12-23 15:03 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2019款 280TSI DSG 舒适型 国VI

投诉内容:

发动机在今年10月份开始声音变大,有些时候在冷车情况下有异响。变速箱在买来用一段时间之后就发现有异响顿挫,路好一点还好,路不好时就挺响的体验不是很好。怠速运转时坐在车里就能明显感觉抖动,这是我不太能接受的,希望厂家能帮我解决一下。

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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