别克英朗发动机缺缸未查出故障原因

投诉编号:【684166】 投诉时间:2021-12-23 15:08 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2019款 18T 自动 互联精英型 国VI

投诉内容:

21年3月开始出现几次缺缸现象,每次都是行驶途中突然出现抖动无力,第二天自己好转,去烟台别克4s店检查无任何故障代码,能看到三个缸均有缺缸记录。维修师傅建议更换燃油,92号换成95号。更换后半年多未再出现缺缸。目前一直用95号油,今天2021-12-23再次行驶途中出现缺缸,去4s店检查结果依旧无故障,三个缸均有缺缸记录。师傅建议更换火花塞,今天换了三个感觉问题没解决,没找到原因。希望厂家协助彻底解决缺缸问题。

投诉回复:

上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中

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