别克英朗暖风异常 换挡顿挫 方向盘按键失灵

我是个20年老司机了。自购车当日，发现该车暖风在设定吹脚模式，左脚冻脚、右脚巨热，发现出风口设计较短，且右脚风口较大造成左脚冻脚。同时在该模式下左侧脸部出风巨大，前挡风口出风巨大，造成冻脚烤脸。三年了冬天无法忍受，售后和厂家扯皮，踢皮球。售后承认存在异常现象，但不承认设计有缺陷。前后十几次打8008202020，总是扯皮。还告诉烤脸温度调低点，不知道下面还冻脚呀。自作聪明。其他能忍受的毛病就不说了，对厂家和售后失望透顶。