投诉编号：【683711】 投诉时间：2021-12-22 15:06 投诉品牌：长安福特 投诉车系：锐界 投诉车型：2018款 EcoBoost 245 两驱 豪锐型 7座 国V
在质保期内就出现倒车时前轮卡钳与刹车片产生异响，之前就去4S店处理一次，现在去告知需要自费处理，质保期内的问题没解决，现在收费？要求厂家协调免费维修。
长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766，谢谢。
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