华晨宝马3系转向机故障导致转向沉重

2015年7月，我在成都宝悦宝马购买了一台华晨宝马320i轿车，一直正常使用，无出险维修记录，保养均在4S店，目前只行驶了4万多公里。在2020年8月第一次出现转向机失效，熄火重启后恢复，于是没有在意继续使用。2021年11月22日再次频繁出现此问题，送4s店检修，经更换电瓶和编程后，重新交车。到12月4日又再次频繁出现此类问题，送4S店经检查被告知有重大行车风险，需要更换方向机。经调查，发现宝马3系轿车转向机一直以来都存在严重缺陷，严重危及消费者生命安全，我强烈要求宝马中国及经销商切实负起自身责任，为消费者免费更换方向机，消除安全隐患。