广汽本田飞度冷车启动时发动机有异响

投诉编号:【683658】 投诉时间:2021-12-22 14:01 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:飞度 投诉车型:2014款 1.5L CVT SE时尚型

投诉内容:

投诉飞度发动机冷启动异响的问题,刚开始不频繁没多留意,现在这种情况在每天早上打火、冷车两三个小时后都会有异响。属于第三代飞度的普遍问题,很多车友都发生了此类情况。在车质网上已经得到证实,这款车VTC执行器异响都属于质量问题。这个问题是车辆本身的质量问题!!车子已经过保了,但是该问题存在厂家零件设计的缺陷,这属于零件出厂质量问题。不应该由消费者来承担维修费用,要求厂家给予解决。谢谢!

投诉回复:

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!

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